Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur laterrasse-reims.fr sont traitées par Pharmonweb, SARL, 11 rue de l'Écu, 51100 Reims, exploitant de La Terrasse (voir les mentions légales).

Pour toute question relative à vos données : contact@laterrasse-reims.fr.

Données collectées

Nous ne collectons des données personnelles que via le formulaire de demande de proposition :

• vos coordonnées : nom et prénom, adresse e-mail , société et téléphone  (obligatoires)
• les détails de votre événement : dates, nombre de participants, durée, installation de la salle, pauses et expériences souhaitées, code de réduction éventuel et votre message libre ;
• vos choix de consentement (traitement de la demande, réception de nos actualités).

Merci de ne pas indiquer dans le message libre d'informations sensibles (santé, opinions…) : elles ne sont pas nécessaires à votre demande.

Pourquoi et sur quelle base

• Étudier votre demande et vous adresser une proposition : base légale, les mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement (première case du formulaire, obligatoire).
• Vous envoyer nos actualités (offres de lancement, nouvelles formules, dates disponibles) : uniquement si vous avez coché la seconde case, facultative. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi ou en nous écrivant.

Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé à partir de ces données.

Destinataires

Votre demande est transmise par e-mail à l'équipe de La Terrasse, seule destinataire de vos données. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Interviennent uniquement, en tant que sous-traitants techniques :

• OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, hébergeur du site (serveurs situés dans l'Union européenne) ;

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.

Durée de conservation

• Demandes de proposition : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées, sauf si elles donnent lieu à un contrat (conservé alors selon les obligations légales comptables et commerciales).
• Inscription aux actualités : jusqu'à votre désinscription.

Le site lui-même n'enregistre pas vos demandes dans une base de contacts : il les transmet par e-mail.

Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et ne fait appel à aucune police ou ressource hébergée par un tiers. Seuls sont utilisés, sans consentement préalable car strictement nécessaires :

• un cookie de sécurité du formulaire (protection contre les envois frauduleux), supprimé après l'envoi ;
• un indicateur stocké dans votre navigateur le temps de la visite, pour ne pas réafficher la fenêtre d'offre de lancement une fois fermée.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et le formulaire est protégé contre les envois automatisés. L'accès aux demandes reçues est limité à l'équipe de La Terrasse.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@laterrasse-reims.fr ou à Pharmonweb, 11 rue de l'Écu, 51100 Reims. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.